天拓重工混凝土输送泵车售后服务理念
          眼镜板是小型混凝土输送泵车的一个重要零件，其体积虽不大，但技术含量和加工成本都很高。目前眼镜板的寿命约为泵送3万m3左右混凝土，为提高臂架式泵车的使用效率，采取相应的措施提高其寿命非常关键。


湖南天拓重工机械有限公司   销售
眼镜板工作特点

眼镜板的主要失效形式是磨损、碎裂崩块失效。眼镜板和切割环之间的磨损属于磨粒磨损，首先表现为切割环及眼镜板孔口棱角磨钝，并形成较小的圆弧面楔形口，随着参与磨损的磨料粒径的增大，磨损间隙也随之增大，当间隙大到一定值时会因严重漏浆而影响施工。而随着泵送高度的增加，眼镜板的冲击剪切会增大，磨损更剧烈，且容易发生碎裂崩块。

眼镜板是S形泵送分配阀的零件，与混凝土输送缸相连通，运动部件S管在摆动油缸的驱动下，从一边混凝土缸口摆动到另一边混凝土缸口上，切割环随S管贴着眼镜板摆动，与眼镜板组成了切换摩擦副。由于切割环的快速摆动使眼镜板与预拌混凝土产生强烈磨损，同时还要承受切断石子时产生的冲击力。由此可知，眼镜板主要在常温下工作，承受冲击力、剪切力及十分强烈的摩擦。

由以上分析可以得出眼镜板的表面既要有高的硬度和耐磨性，又要有一定的韧性和高的抗断裂能力。

  硬化处理工艺

服务理念：服务创造价值,贴心融通财富！

* 高效、专业、诚信、满意。
* 以客户为中心，提供快捷、优质、高效的服务。
* 提供专业的售后服务保障，建立更加完善的产品服务管理体系。
* 诚信为本，用户至上。
* 用户的满意是天拓重工永远的追求。

服务承诺:
一、高效、快捷的服务速度
 1、天拓重工的营销网络遍布全国，各省（市）均设有代理或办事机构，设售后服务及配件站，让客户就近、及时获得服务。
 2、全天候24小时为客户提供快捷的上门服务：
（1）当设备出现故障时，接到客户质量反馈信息后， 2小时内提供满意的处理方案。
（2）应用户要求赶到现场服务的*长时间：服务站所在省份不超过24小时。
（3）故障解决*短时间:一般液压或电器故障达到现场后30～50分钟解决问题。
 3、快捷的公路、铁路、##等物流形式，让用户在*快的时间内得到配件支持。
二、专业服务
 1、拥有一支技术素质过硬的售后服务队伍。
2、按公司质量保证体系要求,建立了完善的产品服务管理体系，对每台售出产品建立专项档案进行随时跟踪，提升服务水平。
 3、我公司对售出产品施行新产品质量跟踪，保内产品实施定期上门维护检查。

4、保修服务后进行例行回访。
三、诚信、务实、创新、进取
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